1. Dados que podemos tratar
Dados de cadastro, como nome, e-mail, senha protegida por hash, origem do cadastro e informações necessárias para autenticação.
Dados de uso, como favoritos, epítetos estudados, registros no Caderno Sagrado, histórico de oráculo, progresso em portais, logs técnicos e preferências de navegação.
Dados de pagamento e fatura podem ser processados por provedores de pagamento e registrados na plataforma apenas na medida necessária para liberar acesso, conciliar cobranças e prestar suporte.
2. Finalidades do tratamento
Criar e autenticar sua conta, liberar recursos contratados, manter histórico pessoal, processar suporte, enviar comunicações essenciais, prevenir abuso e melhorar a estabilidade da plataforma.
As anotações do Caderno Sagrado não são enviadas automaticamente à IA. Quando você solicita uma interpretação por IA, a pergunta, o método e as cartas da tiragem são enviados ao provedor técnico para gerar a resposta solicitada.
3. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.
Você pode solicitar informações sobre a base aplicável a uma operação específica pelo canal de contato de privacidade.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com provedores necessários ao funcionamento da plataforma, como hospedagem, banco de dados, autenticação, e-mail, pagamentos, analytics, segurança e IA.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre para operar o serviço, cumprir obrigações, prevenir fraudes ou atender solicitações legais.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição quando cabível.
Para exercer direitos previstos na LGPD, envie uma solicitação para contato@caminhosdehekate.com.br usando o e-mail vinculado à conta sempre que possível.
6. Segurança e retenção
Aplicamos controles técnicos e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais, mas nenhum sistema online é totalmente imune a riscos.
Dados são mantidos pelo tempo necessário para operar a conta, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abuso e preservar registros essenciais da relação comercial.
Atendimento
Solicitar atendimento sobre privacidade
Use o canal oficial para dúvidas sobre conta, pagamento, privacidade ou acesso.